江西上犹：公益“小托管”托起民生“大幸福”
来源： 赣法云客户端·新法治报 | 日期： 2026年08月28日 | 制作： 赵海荣 | 新闻热线： 0791-86847870
暑假期间，上犹县黄埠镇金山社区新时代文明实践站里热闹非凡，智能机器狗一亮相，孩子们便发出一片惊叹声，争先恐后地上前互动。而在隔壁教室，几个孩子正围坐在科普老师身边，屏息凝视着火焰科学实验的奇妙变化，眼神里充满好奇。
这样的场景，如今在黄埠镇金山社区已是常态。近年来，随着上犹县工业园区快速发展，吸纳了大量双职工家庭、新就业群体扎根黄埠镇务工生活，随之而来的子女暑期“看护难”问题，成为众多园区务工群众的“烦心事”。黄埠镇聚焦这一民生痛点，主动对标“强化园区配套服务”要求，以新时代文明实践活动为载体，在县委多部门的鼎力支持下，推出“金山护航·暑期无忧”公益托管项目。该项目有效破解了务工家庭子女暑期看护难题，解除了企业职工的后顾之忧，稳固了园区企业用工秩序。在精准服务群众的过程中，项目进一步凝聚民心、优化基层治理，让新时代文明实践成为赋能工业经济高质量发展的“助推器”、密切党群干群关系的“连心桥”。
一场“烦心事”变成“放心事”：回应民声解民忧
“以前一到暑假就发愁，孩子没人照看，外面托管班收费高，我们夫妻俩在园区打工，实在难以负担这笔开销。”谈及往年的暑期困境，家住金山社区的大姐刘名莲满是无奈。她和丈夫从乡下到园区务工，在社区租了套小房子，每逢假期，两个孩子独自留守出租屋，三餐饮食潦草将就，学业无人辅导，人身安全更是时刻让人牵挂。“上班的时候总是心神不宁，一直惦记着家里的孩子，根本没法安心工作。”
刘名莲的烦恼是工业园区务工家庭的普遍难题。通过实地走访、入户调研，黄埠镇工作人员了解到暑期园区务工子女无人看护的问题突出，不仅让家长务工分心，部分家长甚至无奈将孩子带入厂区，存在极大安全生产隐患，直接影响园区企业正常生产秩序。
针对群众的迫切诉求，黄埠镇党委、政府迅速响应、主动作为，将公益托管服务纳入年度重点民生实事项目。依托辖区新时代文明实践阵地，整合大学生志愿者、镇村干部、社会工作者等多方力量，在往期暑期课堂、寒假课堂成功试点的经验基础上，今年暑期正式启动“金山护航·暑期无忧”公益托管项目。项目一经发布，120个托管名额迅速报满，深受群众认可。
“听说社区开办免费公益托管班，我第一时间就报了名。”如今看着孩子每天充实快乐，刘名莲满脸笑意，“现在每天早上把孩子送到社区，晚上下班准时接送，不用再为孩子看护发愁，心里特别踏实。”
一份“精细活”干出“好口碑”：用心服务管得好
托管服务绝非简单“一托了之”。黄埠镇在项目规划之初便确立鲜明目标：既要彻底解决孩子“无人管”的难题，更要全力实现“管得好、学得优、玩得乐”的服务品质。走进金山社区托管教室，标准化的课程表张贴上墙，家风宣讲、益智游戏、红色教育、趣味科普等九门特色课程有序排布，充实覆盖每日托管时段，兼顾知识性、趣味性与实践性，让孩子们在假期学有所获、乐有所得。
“我们根据儿童年龄差异实行分层分班精细化管理。”金山社区党支部书记、项目负责人王路萍介绍，低龄班级重点聚焦行为习惯养成、趣味知识启蒙，助力幼儿夯实成长基础；中小学班级侧重课业答疑辅导、综合素质拓展，兼顾学业提升与全面发展，各班均配备专业社工与大学生志愿者全程值守、贴心陪护。
全方位的安全保障，是项目赢得家长信任的核心关键。托管班实行严格的签到签退闭环管理制度，教室内公共视频全覆盖，每日开设半小时安全科普小课堂，常态化开展防溺水、交通安全、消防安全等警示教育，筑牢孩子假期安全防线。“把孩子放在这里，比独自在家还安心、放心。”刘名莲大姐的话语，道出了众多家长的心声。
托管班家长群内，暖意持续传递。有家长分享视频，孩子在家认真演示课堂所学的火灾逃生技巧，熟练讲解“湿毛巾捂口鼻、弯腰贴墙有序撤离”等安全要点；还有孩子主动追问课程安排，期待每日准时到班学习。翻看家长与孩子们的暖心留言，王路萍由衷感慨：“只要孩子们愿意来、喜欢来、有所得，所有付出都值得。”
一条“延伸线”织成“服务网”：扩容常态惠万家
金山社区公益托管的成功实践，为黄埠镇优化园区民生服务、深化基层治理积累了宝贵经验，也让群众对常态化便民服务充满期待。“能不能增加托管名额？开学后能不能继续托管？晚间、周末能否开放服务？”群众的一声声追问，既是民生需求，也是基层服务提质升级的动力。
群众需求在哪里，便民服务就延伸到哪里。黄埠镇紧扣县第十六次党代会“民生福祉改善迈出新步伐”总体目标与“强工旺旅”发展思路，以优化园区配套服务、赋能营商环境为切入点，在上级部门的悉心指导与大力支持下，经过充分调研、科学论证，推动托管服务从“暑期限定”向“常态长效”延伸拓展。在常态化开展寒暑假公益托管的基础上，逐步开放工作日晚间、周末托管服务，重点提供课后课业辅导、兴趣特长培养等便民服务。同时，黄埠镇将全面总结推广金山社区成熟服务模式，有序盘活园区、圩镇闲置场地资源，完善配套设施、优化服务场景，为托管服务扩面提质、全域覆盖夯实硬件基础，以时间延伸填补看护盲区，以空间扩容提升服务效能，让便民托管红利惠及更多务工家庭。
“我们的初心，就是让每一位园区务工家长不用匆匆奔波赶接孩子，让每一个扎根黄埠镇的务工家庭，都能感受到小镇的温度与温情。”黄埠镇相关负责人说道。
从单个家庭的“烦心事”，到群体关切的“揪心事”，再到党委政府重点攻坚的“上心事”，黄埠镇以新时代文明实践为抓手，用精准暖心的民生服务，把实事办到群众心坎上。这份小而精、暖而实的民生举措，正持续朝着常态化、全域化、精品化方向迈进，温润千家万户，成为基层治理提质增效的生动实践。（肖俊 赖淑芬 蔡玲）
编辑：赵海荣
校对：王小明
审核：王晓明