2000余名“社区消防哨兵”上岗
抚州市消防救援局以“消防+快递外卖”共治模式赋能基层治理
来源： 赣法云客户端·新法治报 | 日期： 2026年07月16日 | 制作： 贾辛 | 新闻热线： 0791-86847870
6月29日，抚州高新区消防救援大队会议室内气氛热烈，大屏幕正在播放一段外卖骑手成功处置初起火灾的视频。这是抚州高新区消防救援大队联合临川区消防救援局召开的外卖企业消防巡防共建战略合作交流会的现场。当天，消防救援部门与外卖平台现场签订共建协议，明确外卖骑手承担隐患巡查、安全宣传、应急处置三项核心职责。一场围绕“消防+快递外卖”的社会化共治变革正在抚州全市铺开。
在快递车上安装灭火器（图/受访单位提供）
快递员秒变“消防员”
“当时没想太多，先救火！”回忆起2025年10月11日的那次灭火经历，顺丰宜黄营业部快递员李春军语气平静。当日，他在派件途中发现一家水果店天花板蹿出火苗，立即从快递车上取出灭火器扑救，最终与店员一起将火彻底扑灭。事后，他默默返回岗位继续派送快递。
今年3月，李春军被宜黄县委政法委授予“2025年度宜黄县见义勇为先进个人”称号。今年6月，李春军入选上半年抚州市“江西好人”拟推荐名单。
今年4月，在宜黄县学府第一街菜鸟驿站附近，快递员熊飞、熊高兄弟俩在派件时发现一店铺突发火情。火场紧邻商铺与居民楼，兄弟俩就近取用灭火器，默契配合，迅速将火扑灭。事后，宜黄县消防救援局对两人予以通报表扬。
“他们能‘秒变救火哥’，绝非运气——每个人都经过了系统培训。”宜黄县消防救援局宣教员李智明告诉记者。
今年6月，宜黄县消防救援局联合县交通运输局、县市场监督管理局印发《关于建立快递外卖骑手参与基层消防安全治理工作的实施方案》，并牵头召开专项部署会。会议明确，以骑手全域流动优势构建隐患排查、初期火情处置、常态化消防宣传三位一体工作体系。骑手在配送途中一旦发现火情，可就近响应、先期处置。
黎川、南丰等地同步跟进。黎川县消防救援局联合县红十字会设立“焰蓝”关爱公益金，出台专项管理办法，明确隐患上报、初期火灾处置的激励标准。各地消防救援部门组织快递从业人员开展消防技能培训，从灭火器操作到室内消火栓使用，逐一实操考核，考核合格者统一编入“抚蓝先锋”流动消防志愿者队伍。
“收快递，学消防知识”
“一份包裹、一份平安。”南丰县消防救援局相关负责人表示。6月17日，该局启动“抚蓝先锋·快递传安”专项消防宣传活动，与顺丰、圆通、中通、申通、邮政等主要快递企业签署共治协议。根据协议，消防救援部门开展全员培训，考核通过者录入系统，成为“准消防员”。快递员在日常派件中同步承担隐患巡查、违规举报、初期火灾处置及消防宣传职责。
“收一份快递，学一份消防知识。”这句话正在南丰变成现实。
快递员在派件时将宣传贴纸粘贴于包裹表面，附赠宣传折页，让消防安全知识随快递进入千家万户。“快递员走千条路、进万家门，他们是理想的基层消防宣传‘流动载体’。”南丰县消防救援局相关负责人说。此外，各快递网点、驿站、配送车辆统一张贴消防宣传海报和安全警示标语，打造沉浸式消防科普场景。
黎川县消防救援局统一为快递配送三轮车安装灭火器材，在车身张贴印有电动自行车充电、高层逃生、居家防火等相关知识的海报。“快递车开到哪里，消防宣传就到哪里。”一名快递员告诉记者，现在派件时遇到居民，他会顺便宣传用电安全常识。
临川、高新消防救援部门把外卖骑手也纳入了这个体系。从包裹贴纸到车身海报，从网点展板到入户宣传折页，消防知识不再局限于固定的宣传栏和展板，而是随快递、外卖车进入城市的每一个角落。
如今，数千名快递员、外卖骑手穿行于大街小巷。他们不仅是“送货人”，更是消防安全领域的“流动哨兵”。
打造“抚蓝先锋驿站”
今年6月是第25个全国“安全生产月”。抚州市消防救援局紧扣“人人讲安全、个个会应急——排查整治风险隐患”主题，集中开展系列活动。该局创新建立“消防快递外卖”社会化共治模式，将快递员纳入基层消防力量体系，在日常派件中同步开展隐患上报、入户宣传与初期火情处置。
在机制层面，该局组织各地联动街道、交通运输、市场监管及快递行业主管部门，整合各大快递平台骑手组建城市消防巡防先锋队，推行“日常巡隐患、突发救初火、常态宣消防”群防群治机制。配送途中，骑手留意楼道堆物、电动自行车违规充电等高频风险，发现隐患及时劝阻并线上反馈。
在阵地层面，该局在全市各县区建成15个“抚蓝先锋驿站”，精准锚定党建引领、应急处置、志愿服务、荣誉激励四大功能定位。驿站推行“135响应机制”（接警后1分钟响应、3分钟到场、5分钟处置）。今年以来，驿站共参与处置初期火灾27起，平均到场时间缩短了约20%。驿站内还设有“身边灭火英雄”荣誉墙，分灭火实景、事迹材料、“送奖到岗”照片三个板块，今年以来已收集展示基层灭火救人典型事迹15例。
在激励层面，各地因地制宜出台奖励办法。黎川设立“焰蓝”关爱公益金，东乡、宜黄等地消防救援部门设立“身边灭火英雄”专项奖励基金，以正向激励推动群防群治工作落到实处。
从快递员李春军、熊飞、熊高危急时刻的挺身而出，到全市2000余名“社区消防哨兵”被纳入基层消防治理体系，抚州正在用“全民消防”的生动实践，织密织牢消防安全网。
（熊玉灵 记者李柴薇）
编辑：贾辛
校对：陈卫星
复审：程乘玉