“新职伤”确认一日办结

南昌市启动新就业形态人员职业伤害保障试点 覆盖11.5万人

来源：  赣法云客户端·新法治报 （记者陈佳）一名外卖骑手在送餐途中受     |    日期：  2026年07月16日     |    制作：  贾辛     |    新闻热线：  0791-86847870

　　一名外卖骑手在送餐途中受伤后，通过线上平台提交申请，从受理、调查审核到人社部门认定，全部环节在线完成，从外卖线上平台提交申请到拿到确认结论仅用1个工作日。7月10日，南昌市首例线上办理的新就业形态职业伤害确认案件顺利办结，这也标志着该市新就业形态职业伤害保障数字化经办正式落地。

　　7月4日，饿了么平台外卖骑手洪师傅在工作中发生交通事故受伤。之后，洪师傅通过外卖平台完成事故备案。外卖平台按照要求协助洪师傅在线上传相关材料，7月9日正式提交职业伤害确认申请。

　　7月10日上午，承办机构完成调查审核并将初审结果推送至人社部门。当天下午，人社部门即完成审核并作出职业伤害确认。从提交申请到确认办结，全程不到24小时。

　　目前，南昌市已纳入试点的平台企业有20家，覆盖出行、即时配送、同城货运三大行业，月度活跃从业人员约11.5万人，月均订单量超4100万笔。庞大的群体背后，是传统保障模式的适配难题：就业形态灵活、劳动关系复杂，传统工伤保险难以全面覆盖；而线下窗口的办事模式，也与新就业形态人员“在路上”的工作特点不相适应。

　　为破解这一民生痛点，南昌市于2026年7月1日正式启动新就业形态人员职业伤害保障试点，在经办服务上重点打造线上办理体系，精准匹配新就业形态人员“作业流动化、时间碎片化”的从业特点。

　　据了解，线上办理依托江西省新就业形态人员职业伤害保障信息平台运行，打通事故备案、申请提交、材料上传、调查核实、审核确认、结论送达、待遇支付全业务链条，平台企业和从业人员即时线上操作，彻底压缩跑腿成本、缩短办理时限。

　　南昌市人力资源和社会保障局相关负责人表示，首例案件线上顺利办结，充分说明数字化经办方便了群众，提升了工作效能，是新就业形态职业伤害保障的发展方向。

　　据悉，该局将持续优化系统功能，加大政策宣传力度，推动惠民保障政策直达每一名新就业形态人员。

　　（记者陈佳）

　　编辑：贾辛

　　校对：陈卫星

　　复审：程乘玉