新房裂缝漏水殃及邻居

抚州一业主遭遇烦心事 记者介入后小区维修部门出具修补方案

来源:  赣法云客户端·新法治报     |    日期:  2026年07月10日     |    制作:  聂琪     |    新闻热线:  0791-86847870

甘先生家的卧室楼板开裂(图/受访者提供)

满心欢喜装修新房,不料裂缝漏水殃及邻居。近日,抚州市中奥君柏宸央小区业主甘先生装修时遭遇了一桩烦心事。面对业主与维修方对裂缝性质的分歧,新法治报记者介入调查。最终,双方搁置争议,确定了新的修补方案。

新房漏水 常规修补遭质疑

两年前,甘先生满怀期待地买下了抚州市中奥君柏宸央小区8栋1单元502室的商品房。今年5月底,甘先生开始装修这套建筑面积为99.07平方米的新房。6月初,当装修工人扫开地面灰尘准备施工时,令甘先生忧心的一幕出现了:客厅、餐厅、卧室和阳台的地面都出现了肉眼可见的细微裂缝。

起初,对于这些裂缝,甘先生并未十分在意。没想到,这些裂缝很快惹出了麻烦。6月4日,装修工人在阳台附近切割电线管槽,由于电锯切割需要带水作业,积水便顺着地面的一条裂缝渗漏到了楼下。

此时,4楼邻居的房屋已装修完毕。从4楼向上看,原本白色的天花板出现了一道数十厘米长的裂缝,且伴有明显的水渍。漏水破坏了4楼的装修,业主上门要求赔偿损坏的物品。

“我们花了这么多钱买的新房怎么就这样了呢?”甘先生说,他与4楼业主一同找到了小区物业。不久后,小区维修部门派工人使用“堵漏王”对这些缝隙进行了初步的修补。但这遭到了甘先生的房屋装修负责人雷先生的质疑。

“出现渗漏,就说明这是贯穿性裂缝,房屋的自防水功能存在缺陷。”7月7日,记者跟随雷先生实地探访了甘先生的新房。受出现裂缝和漏水影响,目前室内的装修工程已全面停工。

雷先生推测,裂缝的产生,很可能是因为房屋在建造时拆模过早,或是水泥还未干透就堆放了重物等。他表示,维修方仅靠涂抹“堵漏王”进行表面修补,无法彻底消除隐患。为此,他一直要求维修方进场返工,但始终没有得到对方明确回应。

搁置争议 确定修补方案

小区维修部门的维修方案是否可靠?7月7日,记者与雷先生一起找到了小区维修部门负责人廖先生。针对前期的处理方式,廖先生解释,6月初小区维修部门第一时间介入时,根据现场情况判断,裂缝宽度没有超过0.3毫米,这些属于“不规则的网纹”裂缝。因此,维修工人采取了开V形槽、清理并填充“堵漏王”的工序。廖先生强调,这一系列操作都是合规的处理流程。

廖先生表示,对于漏水给4楼业主仿瓷等装修造成的损失,维修方愿意承担恢复责任。小区维修部门曾提议配合楼下住户做防水测试,并明确表态“有问题的话,我们会继续负责修,会一直对业主负责。”

然而,面对廖先生的解释,雷先生坚持自己的判断,强调其为“贯穿裂缝”。他认为,常规处理不足以应对这种状况,日后缝隙进了空气和水,可能腐蚀钢筋,进而影响建筑寿命与安全。

尽管对裂缝定性未能统一,但基于解决问题、让业主安心的共同目的,在记者介入下,最终双方协商确定了新的修补方案:采用更高标准的环氧树脂结构封闭胶,配合高压灌注工艺进行彻底修复。

7月8日,记者从雷先生处获悉,小区维修部门已与他取得联系,并出具了详细的新修补方案,将尽快安排工人上门施工。​

(王政 记者方维芳)

编辑:聂琪

校对:衷丽萍

复审:王晓明