小网格托起大民生
来源： 赣法云客户端·新法治报 | 日期： 2026年06月23日 | 制作： 何山 | 新闻热线： 0791-86847870
“小网格”撬动“大治理”，“微服务”温暖“大民生”。近年来，赣州市南康区以网格化管理服务改革为抓手，围绕网格分类、队伍建设、流程机制、数字赋能完善体系，构建权责清晰、高效精准的基层治理格局，用“小网格”托起“大民生”，把风险隐患、矛盾纠纷化解在基层，夯实平安南康建设根基。
系统布局 搭起网格治理“四梁八柱”
赣州市南康区结合本地城乡、园区治理差异，出台网格化治理专项方案，从网格划分、人员配置、运行机制、数字平台四方面统筹推进改革。
网格划分因地制宜、动态优化。赣州市南康区城市社区、城郊村随人口流动适时调整网格；农村以村民小组为基础划分单元；家具产业园、家具集聚区等片区单独设置专属网格。当地在龙岭镇、南水街道、坪市乡试点网格分类管理，依据治理难度将农村网格划为一类网格、二类网格，分类配强网格力量。
队伍配置实现专兼互补、分级负责。赣州市南康区、乡镇（街道）两级成立网格化管理中心，区级由区委政法委书记牵头，乡镇（街道）中心由党（工）委书记主抓；该区落实干部包联制度，村居干部、乡镇（街道）干部下沉兼任网格长、专职网格员，城市社区、治理复杂的一类农村网格实行一长一格，每名网格长管理服务1个网格；二类农村网格实行一长多格，每名网格长最多管辖3个网格。同时，吸纳党员、五老人员、楼栋长、新就业群体、村医等组建兼职网格员队伍，形成群防群治力量。
闭环机制保障事事落地。全区统一建立 “发现-上报-流转-处置-考核”全链条流程，网格员负责一线巡查上报，网格长就地协调处置，疑难事项启动“网格吹哨、部门报到”。配套完善激励考核制度，工作成效与绩效、评优直接挂钩，设立网格治理专项经费，对提供重大风险线索的群众、兼职网格员予以奖励，联动乡村治理“美e分”积分平台实时兑现奖励，充分调动群众参与积极性。
一线实战 矛盾化解在网格中
网格是矛盾风险处置最前沿，不少邻里琐事、历史遗留难题依靠网格力量就地化解。
2026年3月，赣州市南康区南水街道惠民社区网格员走访时收到业主钟某的诉求，称其家中天花板长期渗水、电器受损，与楼上住户多次协商未果。社区网格员第一时间联合物业、民警介入调解，双方同意第三方机构检测，确定漏水源头为楼上管线机破损。维修后渗漏问题反复出现，阳台防水、卫生间积水多处漏点先后被查出。网格员持续两个多月十余次上门沟通疏导，全程跟进维修整改，彻底解决渗漏隐患，邻里重归于好。
针对征地拆迁历史积案，横市镇发挥网格前置排查优势，提前入户摸清诉求，依靠网格联动机制成功化解了一起房屋产权遗留纠纷，从源头预防重大矛盾风险。
实效凸显 安全防线持续加固
经过系统化推进，赣州市南康区网格化治理实现从被动处置向主动预判、粗放管理向精细服务转变。
矛盾化解质效大幅提升。网格员常态化入户巡查，抓早抓小处置各类纠纷，实现小事不出网格、大事不出村居、矛盾不上交。今年以来，全区网格员排查化解矛盾1.3万余起，调解成功率97.69%。
安全防线持续加固。赣州市南康区专（兼）职网格员常态化排查消防、治安隐患，常态化走访特殊群体，出租屋、沿街商铺等重点场所管控精细化，辖区治安环境稳步向好。
干群联系更加紧密。赣州市南康区网格员化身政策宣传员、民情信息员、纠纷调解员、便民代办员，搭建起党群连心桥梁，群众获得感、幸福感、安全感持续增强。
下一步，赣州市南康区将持续完善网格化治理体系，持续夯实基层平安底座，以细密网格守护辖区安定祥和。（文/图 刘小文 邬晓春）
编辑：何山
复审：朱叶