深耕调解守初心 司法为民暖人心

婺源县人民法院依托“老潘调解工作室”高效化解民事纠纷

来源：  赣法云·新法治报     |    日期：  2026年06月03日     |    制作：  赵海荣     |    新闻热线：  0791-86847870

2021年，有着多年审判与调解工作经验的婺源县人民法院（以下简称“婺源法院”）法官潘金平退出部门领导岗位及员额法官序列。依托其丰富的经验，婺源法院挂牌成立“老潘调解工作室”，由他牵头负责全院民事案件先行调解工作。此后数年，潘金平带领团队扎根基层一线，专注矛盾纠纷调处，成功化解大量民事纠纷。

2024年6月，何某某驾驶轿车前往外地办事，顺路搭载戴某某夫妻。他们行驶至某乡村路段时，何某某操作不当撞上路边的指示牌，造成三人受伤。经鉴定，戴某某夫妻二人分别构成八级伤残及九级伤残。交管部门认定，何某某承担此次事故的全部责任。之后，因赔偿事宜未达成一致意见，戴某某夫妻诉至婺源法院。

2025年，该案件被移交到“老潘调解工作室”先行调解。潘金平迅速调查核实，了解到三人就赔偿事宜产生争议主要是因为戴某某夫妻遭受的损失较大，而何某某年过六十，赔偿能力有限。

“双方各执一词，若不将法理解释清楚，可能无法使双方心服口服，也就无法体现司法的公正。”于是，潘金平邀请当地村委会干部参与调解，从法理和情理入手，向戴某某夫妻释明何某某驾驶非运营机动车辆无偿搭乘二人属于民法典规定的“好意同乘”情形，可以适当减轻何某某的赔偿责任。同时，主动与某保险公司沟通，根据保险公司提出的理赔方案制定合理的调解方案。最终，戴某某夫妻同意减轻何某某25%的赔偿责任，三人达成一致意见并签署调解协议。

自成立以来，“老潘调解工作室”聚焦矛盾纠纷化解重点工作，牵头抓实全院先行调解规范化建设，带领团队高效化解各类民事纠纷。2022年至今，潘金平带领团队成功化解纠纷7324件，全院先行调解成功率稳步攀升，2025年调解成功率达94.22%。

“调解人员既要守住法律底线，更要怀有为民初心。”潘金平深耕劳动争议调解领域，依托“法院+工会”诉调对接机制，牵头组建专项调解团队——“法院+工会”劳动争议诉调对接工作室，精准化解劳资纠纷，保障劳动者合法权益。

2022年3月，某公司承建一建设项目的脚手架工程，姚某某在未办理工伤保险的情况下在该工地务工。同年5月，姚某某在下班途中遭遇交通事故，造成头部损伤，后被认定为工伤，构成二级伤残。

婺源县劳动人事争议仲裁委员会裁决某公司向姚某某支付医疗费等工伤保险待遇34万余元，并承担直至法定退休年龄的伤残津贴、基本养老保险费等。某公司不服仲裁裁决，向婺源法院提起诉讼。为减轻双方诉累，婺源法院立即启动多元解纷机制，于立案当天委托“法院+工会”劳动争议诉调对接工作室调解。

在潘金平等人的努力下，双方达成调解协议，约定由某公司分两期向姚某某支付工伤保险待遇等费用54万元。

自2022年成立以来，“法院+工会”劳动争议诉调对接工作室成功调处劳动争议纠纷132件。在该调解团队助力下，婺源法院诉讼服务中心获评全市法院“四星级诉讼服务中心”。

（胡可意 记者江国稳）

编辑：赵海荣

校对：陈卫星

审核：程乘玉