心里的“坎”平了

来源：  赣法云·新法治报     |    日期：  2026年04月24日     |    制作：  贾辛     |    新闻热线：  0791-86847870

　　退休法官徐文乐抬起头，目光落在墙上那面锦旗上。那是玉山县人民法院立案庭庭长马丹前几天刚送到调解工作室的：“老徐，溪北村章大娘的女儿把锦旗寄来了。”老徐的思绪飘回到数月前的那起纠纷上……

　　那天，村民章某骑电动自行车沿田埂去菜地，经过一处陡坎时车辆打滑翻落，她不幸被电动自行车压住身亡。家属又悲又怒：“是乡里那个项目工程！田埂加高了一米二，连警示牌都没有！”家属认为是项目施工形成落差造成隐患，要求高额赔偿。施工方和乡政府坚称是按图施工、不存在过错。纠纷反映至县综治中心，法院特意派出特邀调解员徐文乐“出马”。

　　老徐赶赴现场。田埂上，家属们正围在一起痛哭。老徐没有打断，等待家属情绪缓和，“各位老乡，我是法院调解员，今天来就是要把事情搞清楚，给你们一个交代。”

　　他戴上草帽，踩着田埂仔细勘验，当场要求施工方提供原始地貌资料。施工方调出了施工前无人机拍摄的全景视频。在村委会办公室，老徐叫来各方一起看视频。画面一帧帧推进，他突然喊停，询问道：“事发路段为何不在改造范围内？”

　　村干部道出原委：章某是村里少数未同意改造的村民。她担心改造后田埂正对家门，对自己不利。乡里尊重其意愿，未动其承包田分毫。事发路段田埂保持原貌，并不存在加高施工，那1.2米的落差原本就存在。家属不住在村中，对这段路记忆模糊，又因在悲痛和愤怒中，一时也没有辨别。“那段路好像是有点陡，但没想到会出这么大的事……”一名村民小声嘀咕。

　　真相大白，家属沉默了。按照法律规定，施工方和乡政府没有过错，但老徐看到了比对错更重要的东西。他对家属说：“视频你们看到了，跟施工确实没关系。但我知道你们心里苦。亲人走了，活着的人还要过日子。”另一边，他对乡政府和施工方说：“基层工作不仅要讲法，还要讲情。意外发生在你们施工的隔壁，冷冰冰推一把，案子结了人心也凉了。”他提出人道主义关怀，负责人沉默片刻，点了头。当晚经过协商，施工方同意给予几万元慰问款，家属同意后签下调解协议。

　　事后，马丹问老徐，明明有铁证，为什么还要费力协调慰问款？老徐说：“调解眼里不能只有因果关系。家属心里失去亲人的那道坎真实存在。简单甩出证据，案子结了，矛盾没解。”

　　他知道，调解的意义，正是抚平横在人心之间的那道“坎”。（上饶市中级人民法院 侯特）

　　编辑：贾辛

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