火场救人英雄化身基层“和事佬”
宜春市袁州区慈化镇活用谭良才“中国好人”招牌 成立工作室十年调解纠纷数百起
来源： 新法治报·赣法云客户端 | 日期： 2025年12月24日 | 制作： 贾辛 | 新闻热线： 0791-86847870
12月6日，冬日阳光下的宜春市袁州区慈化镇冷水村，温暖而安宁。说起谭良才，村民纷纷称赞，说他“脾气温和，从来没有看到他发过火骂过人，但很有威信”“为人公正、做事公道，大家信赖他”……
2010年3月，谭良才三入火场救出6名小孩，成为家喻户晓的见义勇为英雄、中国好人。2015年10月，慈化镇成立镇、村两级“谭良才工作室”开展人民调解工作，谭良才成为一名调解员。10年来，谭良才为群众调解矛盾纠纷数百起，成功率100%，是当地公认的“和事佬”。
“我在冷水村生活了一辈子，从来没有离开过。冷水村就像一个大家庭，我熟悉这里的每个人、每个角落。”谭良才坐在收割完稻子的田埂上，看着眼前的村庄，语气轻缓地说：“我只是为乡亲们做了一点平凡小事，能够得到乡亲们的认可，我心里感到满足和温暖。”
个人简介
谭良才，1966年4月出生，宜春市袁州区慈化镇冷水村党支部副书记、“谭良才工作室”调解员。2010年入选“感动中国”年度人物、“中国好人榜”上榜人物，还获得全国道德模范、全国见义勇为英雄、江西省见义勇为标兵、江西省十大井冈之子、宜春市优秀共产党员等称号。
从“中国好人”到人民调解员
“谭良才工作室”设在冷水村村委会一楼。室内的墙壁上，悬挂着当年谭良才火海救人的事迹介绍、媒体报道和荣誉证书。
“2010年3月火场救人后，落下严重的后遗症。我内心很煎熬和迷茫。”谭良才告诉记者，组织上很照顾他，想安排他到镇自来水厂上班。他思前想后，还是谢绝了。
2015年4月，慈化镇党委、政府决定充分发挥“中国好人”谭良才的正面导向影响力，设立镇、村两级“谭良才工作室”，依托事迹展示室、来访接待室、民情热线三大服务载体，收集群众反映诉求、化解各类矛盾纠纷、为群众提供各种服务咨询，让群众感受到“好人就在身边”，也方便党员、群众“零距离”沟通。
镇里当时征求谭良才的意见，谭良才选择到冷水村“谭良才工作室”从事调解工作。
“冷水村是我的出生地，几十年从没有离开过。当年我被大火烧伤之后，冷水村几乎家家户户都捐款救治我。能为乡亲做点事，心里踏实。”谭良才说。
调解农村土地纠纷有路数
冷水村是一个有5000余人、32个村民小组的边界大村。刚担任“谭良才工作室”调解员的时候，谭良才总担心做不好，但村民对他出面做调解工作很是支持。
“村民是冲着‘中国好人’和‘全国道德模范’的名号，相信我、信任我。”谭良才说，他要好好珍惜这份荣誉与村民的信任。
很快，谭良才摸清了在冷水村做调解的路数：“冷水村人多地少，村里发生的主要是土地纠纷，土地纠纷又分为菜地和宅基地两种，纠纷焦点就是边界问题。”谭良才说，处理菜地纠纷要缓，处理宅基地纠纷要急。
因为菜地纠纷刚发生的时候，往往双方都急火攻心，什么过激伤人的话都会说出来，“要等到双方冷静了再去劝和，才有效果”。宅基地纠纷则不同，因为做房子的一方，已经选好了动工的日子、请了工匠、建筑材料都进场了，一天也拖不起，“调解就要趁热打铁，急事快办”。
“冷水村是熟人社会，大家抬头不见低头见。在处理土地纠纷时，首先要考虑情分，其次要到现场，找上一辈的人反复核实边界，最后要做到‘一碗水端平’。”谭良才说，“如果伤了情分、丢了当事人的面子，即便当时调解成功了，还是会留下隐患。”
据不完全统计，冷水村“谭良才工作室”自设立以来，化解矛盾纠纷300余起，成功率100%，为群众挽回经济损失100余万元。
普法用身边案警示身边人
除了调解员，谭良才还是一名“法律明白人”。在冷水村，“谭良才工作室”不仅是调解室，也是村民的聊天室。农闲的时候，群众喜欢找谭良才聊聊天。谭良才利用闲聊的时机，不着痕迹地向村民普法。
谭良才总是将纠纷调解和法治宣传教育结合起来，在纠纷调处过程中，不忘向当事人、周边群众宣传法律法规。对于普法意义较强的案件，谭良才邀请群众旁听纠纷调解，力争达到“调解一件、普法教育一片”的效果。
谭良才还摸索出自己的普法“土方法”：“我先把村民在现实生活中经常碰得到、用得着的政策、法规挑选出来，然后向律师、法官等法律工作者请教，自己先吃透嚼烂消化掉，再用村民听得懂的语言讲出来。这样村民才听得进、学得会、用得上。”谭良才说。
谭良才平时特别留心电信网络诈骗、非法集资、养老保健诈骗等方面的案例，将它们收集起来发到村民微信群里，“村民对发生在附近各县市的案例特别感兴趣。身边的案例更能引起村民的关注，更有警示、教育意义。”
“近年来，冷水村民风大为好转，碰到矛盾纠纷，大家会选择合法途径解决。而且越来越多的村民热心公益事业，扶危济困，乐于助人。”冷水村党支部书记李明华说，谭良才发挥了榜样的力量。
10年来，冷水村没有发生过打架、斗殴事件。
村民的认可是最大的奖赏
当年的见义勇为之举，导致谭良才的身体皮肤85%被烧伤，植过皮的皮肤失去了毛囊不会排汗、影响散热，以至经常奇痒难受。因为浑身发痒，十几年来，谭良才几乎没有睡过完整觉。“实在睡不着的时候，我就走到田野，吹吹晚风、看看星光下的村庄，烦躁的心情就会慢慢平静下来。”
“最开心的事，就是看到村民的矛盾纠纷问题解决了，村民的认可是最大的奖赏。”谭良才说。
他从身后的橱柜里拿出一本聘书，满脸自豪地告诉记者：“这是2023年4月21日，袁州区人民法院和袁州区委宣传部共同设立‘袁州好人’家事调解服务队，特聘我为调解员，这是对我从事调解工作的肯定。”
再过几个月，谭良才就到了退休年龄，“我退休了会一直住在冷水村，只要群众有需求，我将继续为群众做好服务。”谭良才说，冷水村熟悉的风景和熟悉的人，总是让他心情愉悦。
（记者李光明）
编辑：贾辛
校对：衷丽萍
复审：程乘玉