主动接警 巡中处警

南昌市公安局特巡警支队“巡处一体化”守护城市平安

来源：  新法治报·赣法云     |    日期：  2025年11月17日     |    制作：  聂琪     |    新闻热线：  0791-86847870 民警开展日常巡逻（图/受访单位提供）

“南昌之星”摩天轮孜孜不倦地轮转，万寿宫人群熙攘热闹非凡，秋水广场夜幕下喷泉随音乐起舞……英雄城脉搏昼夜不息，在这幅跃动的城市图景中，伫立着一个个全时运转的街面警务站。这不仅是街面上醒目的“平安灯塔”，更是南昌市公安局特巡警支队开展“巡处一体化”机制改革的前沿阵地。

今年3月起，南昌市公安局特巡警支队从试点运行，到如今全面铺开街面警务站“巡处一体化”机制，街面警务站由单一的“动中备勤、武装快反”转变为多元的“主动接警、巡中处警”模式，实现了街面防控能力的跨越式提升，让平安以更可见、可感的方式融入城市脉搏。

主动接警 响应快一步

“巡处一体化”机制改革之前，街面警务站多以“动中备勤”的待命状态，为及时处置极端警情提供高效专业的武装快反力量。如今“巡处一体化”赋予警务站“主动接警”的职能，充分发挥街面屯警的最大效能，街面警力成为第一时间响应和处置的先锋手。这一转变不仅实现了街面快反和警情快处的有机结合，为基层派出所减负增效，更提升了群众满意度。

据统计，今年3月至10月，17个街面警务站共接处警7846起，其中派警6589起，自接警1257起，应处警情自处率达到81.76%。

11月5日，辖区群众将一面锦旗送到铜锣湾广场警务站。事情要从4天前深夜的一次接处警说起。11月1日1时，红谷滩区一居民因住处周边夜间装修噪声扰民报警投诉。铜锣湾广场警务站执勤民（辅）警迅速抵达现场调解，一方面安抚居民情绪，一方面对施工方进行法治宣讲。经调解，施工方当场暂停作业，承诺改为白天施工。这起纠纷被快速化解在街头，展现了警务站从“被动备勤”到“主动处置”的实效，赢得群众的真诚赞誉。

巡中处警 服务零距离

围绕辖区治安特点，警务站划分动态快反责任区，在车站、广场等人员密集区精准布警，通过步巡、车巡、电动自行车巡结合，大幅提升街面“见警率”与“管事率”，让巡逻警力成为群众“看得见的安全感”。

9月8日晚，一名七八岁的男孩放学后未等到爷爷，竟独自从新建区往西湖区家中走。岭口路警务站民警巡逻时发现孩子，当即联系其父母，同时沿路找到焦急寻孙的爷爷，并将二人平安送回。10月3日，一位九旬老人在摩天轮附近与家人走散并摔倒，岭口路警务站接到群众求助后，迅速赶往现场安抚老人，同时联系已报警的家属，帮助他们一家团聚。11月5日，南昌东站警务站帮助一名迷路老人找到家人……这样的暖心场景，在巡逻途中时常上演。

此外，警务站还在夜间巡逻中开展“拉门护安”专项行动：主动排查停放车辆安全隐患，及时通知车主锁闭车门。仅今年9月，提醒车主锁车门的数量近600次，有效预防了车内财物失窃事件的发生。

科技强警 工作提效能

“巡处一体化”的背后，科技是关键引擎。街面警务站依托“巡逻防控三张图”实现精准指挥调度，让服务与处置更高效。

9月的一天，胡同学敲开乐盈广场警务站的门：“我的手机在榴云路和菊圃路附近掉了，能帮我找一下吗？”执勤民警立即调取“巡逻防控三张图”开展寻物工作，通过公共视频，锁定一名捡拾手机的女士，再联动辖区派出所联系对方，最终帮胡同学找回手机。这个“手机回家记”，正是科技赋能基层警务的缩影。

值得一提的是，街面警务站顶部的无人机巢也正成为“巡处一体化”的空中力量。无人机日常在早晚高峰时段、人员密集区域开展自主飞行，与地面警力密切配合，形成“空地联动”机制，实现处置重要警情、守护低空安全等多个警务实战应用场景，切实赋能街面警务站的常态化工作。

从“主动接警”提速响应，到“巡中处警”贴近民生，再到“科技赋能”提升效能，南昌特巡警支队的街面警务站，正以“巡处一体化”的生动实践，将“人民公安为人民”的宗旨落在实处，为英雄城的平安华章再添新篇。

（张文振 首席记者龚辰欣）

编辑：聂琪

校对：陈卫星

复审：朱叶