269.96万人次背后的平安守护

南昌市公安局地铁警察支队科学施策筑牢安全防线

来源：  新法治报·赣法云客户端     |    日期：  2025年10月20日     |    制作：  何山     |    新闻热线：  0791-86847870

在国庆中秋假期，南昌地铁客流持续高位运行，10月1日单日客流达269.96万人次，创历史新高，客流强度1.68位居全国第一。面对超大客流压力，南昌市公安局地铁警察支队提前谋划、科学施策，以多维度举措筑牢安全防线，全力守护市民与游客出行平安。

提前部署制定预案

“一切要想在前面，做在前面，确保应急处突高效有力。”地铁警察支队相关负责人介绍，节前，该支队联合地铁运营方、属地分局、交警、特警等单位开展客流与安全风险研判，制定针对性安保方案及应急预案。

同时，该支队还对全线网113座车站站厅、站台、出入口、换乘通道、电梯以及两条地铁商业街等关键部位开展拉网式排查，发现并整改消防设备、安检装备等方面的安全隐患18处，从源头消除安全风险。围绕大客流疏导、突发事件处置等场景开展多轮实战演练，提升各部门协同作战与快速反应能力，确保应急处置高效有序。

为增强群众安全感，该支队加密地铁商业街、商圈、景点及火车站、机场等枢纽站点巡逻频次，增设瞭望岗，最大限度提高见警率与管事力。依托视频巡控、智能广播、移动终端等技术手段，地铁警察支队实现“可视化指挥、精细化管理、快速化处置”，让勤务工作更智能、更高效。据了解，该支队还完善警企、警警联动机制，与各方力量保持实时联动，明确响应流程与处置边界，做到信息互通、力量互补、行动一致。

针对升旗仪式、烟花晚会等重要活动，按层级设定14个重点车站，增派警力值守，落实“定点、定岗、定责”。运用安保工作“四流工作法”，采取压速带道、分段控流、梯次放行等措施，防止人员拥挤和踩踏风险，快速高效疏散客流。协调地铁运营方采取“越站”“加开列车”“延时运营”等措施，提高运力输送乘客；配合设置导流围栏、地面标线，实施有序单向导流。10月1日，南昌地铁加开174列次列车，最小行车间隔压缩至118秒。

提供暖心服务

“大家在快乐旅游的同时，也要保护好自己的‘钱袋子’！”该支队民（辅）警联合地铁执法队员、站务员在重点车站及地铁商街开展反诈宣传活动。

此外，在节日期间，地铁站内还有寻人找物、行李寄存、手机充电、路线问询等服务，在地铁大厦、八一广场等4个站点开通驾驶员自助体检换证服务，即来即办提升群众体验。

10月1日上午，八一广场地铁站内，一名为赶车未吃早餐的女大学生小戴在扶梯口虚弱求助后瘫倒。执勤民（辅）警迅速上前救助，手拉手形成人墙为她隔离出安全空间，随后将她带到警务室休息，提供温水和食物。待身体恢复后，小戴在民警的祝福下踏上返乡列车。

从清晨第一班地铁发车到深夜最后一列收车，地铁警察支队的“警察蓝”始终穿梭在客流中，数据显示，在国庆中秋假期，地铁警察支队民（辅）警累计帮助10余名小孩找到家人，为群众找回遗失物品100余件，提供咨询服务5000余人次、寄放行李3000余件、调解乘客纠纷10余起。（魏骏俊 傅斯瑶 记者程呈）

编辑：何 山

校对：陈卫星

复审：全来龙