“职业打假”邀约竟是连环骗局
乐平一女子轻信“稳赚不赔”被骗2万元 民警：要求下载第三方软件的客服都是骗子
来源： 新法治报·赣法云 | 日期： 2025年09月18日 | 制作： 聂琪 | 新闻热线： 0791-86847870
漫画/刘晨阳
“本以为找到了致富捷径，没想到掉进了诈骗陷阱。”9月12日，在乐平市公安局接渡派出所内，李女士向民警讲述自己被“职业打假”骗局套牢的全过程。这场以“月入过万”“轻松索赔”为诱饵的骗局，让李女士损失2万元。
天降“商机”
8月25日，家住乐平市的李女士在朋友圈刷到一条“职业打假人阿楠”发布的“财富秘籍”：“购买指定假货，凭鉴定报告向商家索赔，假一赔三稳赚不赔。”其中的“成功案例”和“收益截图”让李女士心动不已。李女士虽有疑虑，但被收益吸引，抱着试试看的心态联系了“阿楠”。
“对方说话特别专业，还主动介绍事成后的分成比例。”李女士回忆道，沟通过程中，“阿楠”首先确认李女士是否成年、是否了解过打假行业，得到了“成年且未接触过该行业”的答复后，“阿楠”发了1张图片给李女士。图片的内容是大牌美妆“打假教程”，用花色字体展示，包含操作流程、打假保障、打假利润。
“阿楠”给李女士提供了某平台购物链接，一款标价1299元的不知名美妆护肤品眼唇霜。“阿楠”让她正常购买该商品，收到货后，职业打假团队会给她发来一份检测报告。凭借该报告，李女士可以申请“假一赔三”，拿到三倍赔偿后按照三七分成，李女士拿七成。之后，李女士可以继续申请退货退款或者仅退款，拿回购买商品的钱。
“别担心，我们是专业的，这家店铺确实是售卖假货的，我们会出检测费用和样品费用。”“阿楠”见李女士犹豫，便承诺就算拿不到赔偿也能退货退款，绝对不会亏。这种“稳赚不赔”的承诺彻底打消了李女士的顾虑，她按照指示拍了3单，支付了3897元。
8月27日中午，“阿楠”称货物前一日已到中转站，询问李女士是否已收货。李女士表示并未收到，“阿楠”又让李女士添加其钉钉号，并称他全天在线，联系更方便。次日，商品到货后，“阿楠”给李女士发来一段开箱视频，让她立即确认收货，并将开箱视频发给商家，表明该眼唇霜是送给朋友的礼物，朋友已经开箱使用。同时，“阿楠”发来一份盖有红色公章的“权威鉴定报告”，以消除李女士疑虑。
精心设计的骗局
8月30日，“阿楠”给李女士发来一张显示脸部泛红溃烂的图片，并发来索赔话术，让她将文图一起发给店铺客服。当李女士联系店铺客服申请赔付时，对方表现出很震惊。李女士按照“阿楠”发来的话术，表示导致她脸部过敏的眼唇霜已经送去检测。等商家询问检测结果时，李女士将“阿楠”发来的名为“广州工业微生物检测中心”的检测报告转发给对方。此时，商家想与李女士协商退款，不准备赔偿。
“不行，我已经收货了，咱们构成完整交易行为，你属于欺诈消费者，必须依法‘假一赔三’。”“阿楠”又发来新的术语，让李女士发给商家，要求“假一赔三”。随后，商家迫于压力，同意“假一赔三”。商家还让李女士下载一款办公软件，在该软件上协商赔偿流程，并通过第三方打款，防止出现二次打假赔偿的情况。
李女士在钉钉上把商家发来的操作流程图发给“阿楠”，询问是否按照商家指示操作。“阿楠”告诉李女士，现在的商家很谨慎，这是其保留证据的方式，此前打假时也常常遇到，属于常规手段，让李女士配合商家操作。
为尽快拿到赔偿，李女士按要求下载了指定的办公软件，并开启语音对话。她在“客服”指导下进行“退款操作”时，对方发来转账失败截图，显示“您的账户信用不足，完成‘认证’和‘激活’才能到账”。对方还发来二维码，让李女士转账刷流水，以激活账户。李女士问“阿楠”，这样的操作是否合规、安全。“阿楠”立即举例子回应，并表示：“别担心，商家的实名我们都知道，要是敢骗钱，我们就起诉。”李女士放下心来，按照流程转账，起初每笔转几百元，但商家说账户仍未激活。商家又提出增加转账金额，让她每笔转千元以上。
警方揭秘诈骗产业链
转账过程中，李女士收到了银行短信提醒，让其慎重付款，谨防诈骗。李女士再次联系“阿楠”，并把短信截图发给他，询问为何收到了防诈骗提醒。“阿楠”解释，此为正常现象。此时，李女士有了疑虑，问“阿楠”是否和商家是一伙的。
“阿楠”立即表示，他不可能和商家是一伙的，不然为何还要带她打假。李女士再次相信“阿楠”，继续转账。当转了十余笔资金共计2万元时，商家仍然让李女士继续转账。这时，李女士再次质问“阿楠”是不是骗子。见李女士不会再转账，已经没有利用价值，“阿楠”不再回复李女士的消息。
李女士这才如梦初醒，而“阿楠”和“客服”已将她拉黑。于是，李女士找到某平台官方客服询问该店铺相关情况。核实后，对方同意为李女士退还货款，并让她报警。
8月30日，李女士向乐平市公安局接渡派出所报警。民警陈启明指出，这是一起典型的以“打假”为诱饵实施诈骗的案件，有完整的诈骗产业链，商品链接、客服、鉴定报告均是骗子伪造的，他们利用被害者“贪便宜”“怕风险”的心理，通过“专业话术”“权威文件”等骗取资金。骗子行骗过程中，并非没有破绽，鉴定报告伪造痕迹明显，假装震惊后同意“假一赔三”。被利益蒙蔽双眼的李女士，一次次掉进骗子精心布置的陷阱，最终损失2万元。
“所谓‘职业打假’门槛极高，需要专业的法律知识和证据收集能力，绝非普通人能轻松涉足。”民警表示，任何要求下载第三方软件、共享屏幕、转账“认证”的客服都是骗子。处理售后务必通过官方平台，切勿与陌生人私下交易。
这场骗局中，骗子利用李女士“稳赚不赔”的心态骗取钱财。从对方制造的“打假商机”到开启语音对话，每个环节都暗藏玄机。民警指出，职业打假本身存在法律风险，未经专业培训盲目参与极可能触犯法律。天上不会掉馅饼，面对“轻松致富”的诱惑，多一分警惕、少一分贪念，才能避免成为骗子的“猎物”。
目前，该案正在进一步侦办中。
（文/程娅琼 傅斯瑶 记者程呈）
编辑：聂琪
校对：王小明
复审：全来龙