肖志文：调解不是和稀泥
来源： 新法治报·赣法云 | 日期： 2025年08月18日 | 制作： 聂琪 | 新闻热线： 0791-86847870
肖志文在分析案情（图/受访单位提供）
“群众的事，再小也是大事。”这是南昌市公安局红谷滩分局生米派出所民警肖志文常挂在嘴边的话。从警两年来，他参与侦破刑事、治安案件80余起，抓获嫌疑人160余名。
面对隐蔽性极强的电信网络诈骗，他总能抽丝剥茧、精准出击。有一次，群众遭遇电诈报警，肖志文连夜梳理银行卡流水，调取公共视频反复研判，经过数小时，成功锁定嫌疑人并追回损失。同事评价他：“志文办案有股钻劲，不破案不罢休。”
除了破案，肖志文还是群众心中的“贴心人”。辖区李女士因家庭琐事与丈夫发生冲突，报警要求离婚。肖志文赶到现场后，没有简单处理，而是以家庭责任和孩子成长为切入点，耐心劝导。两个多小时的沟通中，他既讲法理，又谈亲情，最终让夫妻俩重归于好，这样的调解案例不胜枚举。
“调解不是和稀泥，而是用真心换理解。”肖志文说。他的耐心与温情，化解了无数邻里纠纷和家庭矛盾，筑牢了基层社会治理的“第一道防线”。
“看到肖警官，心里就踏实。”夏夜的生米街道，藏着肖志文和同事们的坚守。在治安巡查宣防行动中，他带领队伍清查重点场所，巡逻背街小巷，用脚步丈量责任，以行动挤压犯罪空间。
“警察的使命，就是让群众安心。”肖志文这样定义自己的工作。无论是破案、调解还是巡逻，他始终以青春热血诠释着“人民公安为人民”的初心。
（程沫 龚辰欣 记者程呈）
编辑：聂琪
校对：王小明
复审：程乘玉