小事不小看 小案不小办

进贤县公安局城市快警倾力为群众办实事解难题

来源：  新法治报·赣法云     |    日期：  2025年05月12日     |    制作：  聂琪     |    新闻热线：  0791-86847870

4月10日7时30分，在进贤县民和街道一处路口，一个石墩横在路中央，车辆通行受阻。接到群众报警后，正在附近巡逻的城市快警队员在3分钟内赶到现场，合力将石墩移至路边，交通恢复畅通。

据了解，今年以来，进贤县辖区群众对城市快警工作认可度显著提升，“有困难找快警”已成为大家的共识。

快速响应

“说好200元，修完要收300元，你这不是坐地起价吗？”4月9日，在进贤县云桥街道一小区内，居民王先生与张师傅因洗衣机维修费用问题争执不下。正在附近巡逻的城市快警队员接警后迅速到场。原来，张师傅在检修洗衣机时发现需要更换配件，但未及时告知费用。经快警队员近半小时的调解，双方握手言和。

据了解，这是进贤公安“城市快警”运行以来处置的第3335起矛盾纠纷类警情。这支24小时驻守街面的快反力量，始终秉持“小事不小看、小案不小办”的工作理念，用快速响应让群众感受到平安就在身边。

动态巡逻

“快01，胜利路上有一名老人摔倒，请立即前往处置！”近日，收到进贤县公安局情指中心的指令后，正在巡逻的城市快警队员仅用2分钟就赶到现场，将突然摔倒的老人送到医院治疗。进贤县城市快警负责人朱伏龙介绍，依托“睿警信”小程序，城市快警不仅能实现“秒级响应”，还能根据警情特点动态调整必巡点路线。据统计，今年以来，这支快警队伍在巡逻中救助独居老人、儿童等特殊群体93人次。

翻开进贤县城市快警的工作日志，每一页都有为民服务的详细记录，其中既有快警队员跳河救人的惊险瞬间，也有快警队员俯身调解车辆剐蹭纠纷的感人场景。相关数据显示，自2024年8月组建以来，进贤县公安局城市快警已累计为群众现场解决急难愁盼问题6331个，收到许多锦旗、感谢信。

“快警哥哥，给你点赞！”近日，进贤县一名学生向正在路口执勤的快警队员竖起大拇指。民意调查显示，进贤县公安局城市快警组建以来，辖区群众安全感、满意度大幅提升。

（文/徐灵 龚辰欣 记者程呈）

编辑：范蕾萌

校对：王小明

复审：吴旭