“群众关心什么就讲什么”

鹰潭市余江区人民法院“马法官讲堂”创新普法形式传递法治温度

来源:  新法治报·赣法云     |    日期:  2025年05月06日     |    制作:  聂琪     |    新闻热线:  0791-86847870

马俊峰在校园普法(图/受访单位提供)

“楼上邻居漏水不肯修理,如何维权”“别人欠我钱但是没有欠条,怎么追讨”“前夫不肯支付抚养费,怎么索要”……打开抖音账号“马法官讲堂”后台,近百条最新留言或是求助或是感谢。网友多数来自鹰潭市余江区,也有不少来自全国各地的,他们的诉求在这里均能及时得到回应。

这是鹰潭市余江区人民法院2021年开通的抖音账号,在当地的影响力不容小觑。“遇事就找马法官,有问题就问‘马法官讲堂’”,这句话在群众中自发地广为传播。4月21日,记者来到鹰潭市余江区人民法院,探寻“马法官讲堂”在普法宣传中走深走实的“流量密码”。

从老法官到“普法主播”

4月21日15时,鹰潭市余江区综治中心内,一条“马法官讲堂”的短视频正在拍摄中。镜头中,一名男青年正熟练地洗牌,扮演着赌徒角色。

“这是一期关于赌博犯罪的视频,灵感来源于网友在前几期视频下的留言。”“马法官讲堂”工作室的主讲人马俊峰,带有“余江风味”的“塑料”普通话很有辨识度。

这个有着30余年工作经验的老法官,身着白衬衣、黑西装裤,一张方正中带点肉感的脸,亲和力满满。

2014年3月,马俊峰担任鹰潭市余江区人民法院平定法庭庭长时,凭借专业、风趣且不怯场的个人特质,将普法“六进”活动开展得有声有色。无论是田间地头,还是校园课堂,都能看到他普法的身影,当地群众亲切地称他为“马老师”。

随着公众法治意识的提升,向马俊峰咨询法律事务的群众日益增多,这让担负法庭日常审判工作的他应接不暇。

何不尝试拍摄视频,针对群众关注的法律问题进行网络普法?一个念头油然而生。抱着试试看的态度,2021年3月,普法抖音号“马法官讲堂”正式开通。有着丰富线下普法经验、善于和群众打交道的马俊峰,顺理成章地被选为主讲人。

然而,从线下侃侃而谈的普法能手,到面对镜头的“主播”,这个转变并不轻松。

“卡壳、忘词、语气词频出……有时候一个视频要录近二十次。”回忆刚起步时的情景,马俊峰笑着说。

不仅是马俊峰,整个团队一开始都是摸着石头过河。“他拍完了就发给我,我在手机上剪辑,刚开始的时候,一条两分钟不到的视频,也要剪两三个小时。”鹰潭市余江区人民法院政治部副主任左文涛感慨,还好大家没有放弃,通过不断摸索,逐渐找准了方向。

群众点单趣味普法

“物业纠纷发生后,如何通过法律途径维权?请跟随我们来到庭审现场一探究竟。”4月9日上午,鹰潭市余江区人民法院将法庭搬到居民小区,公开审理了一起具有代表性的物业服务合同纠纷案件。抖音号“马法官讲堂”对这场庭审进行了同步直播,吸引了1。3万人次观看。

被告业主陈述原告物业公司以不交物业费限制业主乘用电梯、生活垃圾清运不及时等问题,指出物业公司提供服务的诸多瑕疵,要求减轻物业费;原告物业公司以其尽了安保、消防、维修、维护秩序等义务为由,主张被告依约支付物业费。

通过“线下审判+线上直播”的形式,不仅小区居民和物业之间的纠纷得以化解,也给不少线上网友解答了疑惑。

看“马法官讲堂”的后台留言,就像翻开一本动态的基层法治需求手册。婚姻家庭纠纷、物业矛盾、民间借贷问题长期占据前列,最新一条“没欠条能要回钱吗”的留言下,跟着30余条类似求助。

“群众的问题在哪里,普法的镜头就对准哪里。”记者了解到,“马法官讲堂”抖音号围绕“群众关心什么,就讲什么”的原则,在选题上突出“群众导向”,网友在评论区关于哪方面的留言最多,也反映了老百姓最需要哪方面的法律知识,“马法官讲堂”就会围绕问题专门制作一期视频进行解答,与观众形成良性互动。

在实践过程中,马俊峰也不断突破自我。在防范婚恋诈骗专题中,为了让群众更深刻地认识“杀猪盘”套路,他大胆出镜扮演美女行骗,让人捧腹之余也记住了诈骗套路。

“法律传播需要打破严肃刻板印象,让老百姓在笑声中记住关键信息。”马俊峰坦言,最初面对镜头的紧张,早已转化为精准把握传播规律的职业敏感。如今,他在镜头前愈发从容自信,用生动有趣的方式,将法律知识传递给广大网友。

线上线下构建普法网络

4月22日,“马法官讲堂”抖音账号对失信被执行人卢某进行曝光。

“我把钱还清后,视频能不能删了?”卢某刷到该视频后,主动找到执行法官沟通。得到法官肯定答复后,卢某于4月24日下午还清4954。71元欠款。后台数据显示,该期视频浏览量达25。9万人次。

类似的情况还有很多。记者了解到,经过4年发展,“马法官讲堂”已形成专业的团队运作模式,影响力也在不断扩大。在线上,“马法官讲堂”抖音号坚持每日回复网友提问,简单的进行线上回复,对于复杂的法律问题,由法官通过电话耐心沟通,深入分析解答。“马法官讲堂”4年累计回复群众诉求1000余次,切实帮助群众解决实际法律难题。

与此同时,“马法官讲堂”注重线上线下协同,构建起全方位普法网络。“青青法苑”校园课堂覆盖全区12所中小学,法官们走进校园,针对青少年身心特点,用生动案例和趣味互动,为孩子们讲解关于校园欺凌、网络安全等方面的法律知识,引导青少年树立正确法治观念。

“乡村夜话”普法活动走进36个村子,利用村民农闲夜晚,在村口庭院、文化广场等地,与村民围坐一起,家常、讲法律。以身边事说法理,解答村民在土地纠纷、婚姻家庭等方面的法律困惑,让法治之光照进乡村每一个角落。

普法视频的长远价值

2022年,马俊峰到平定乡开展普法宣讲。课后,一位女士跑来向他致谢。原来,2021年她因用工单位拖欠工资,生活陷入困境。无意中刷到“工资被拖欠?听马法官给你支招”视频,了解维权途径后,成功追回欠薪。这位女士的一句“法律真管用”,让马俊峰一直记在心上。

“普法是项长期的工作,需要我们不断坚持。手机就像一个‘小窗口’,看我们视频的人可能只是用了一分钟,但你不知道哪一天这一分钟就可以影响、改变一个人。”马俊峰说。

作为年结案近300件的员额法官,马俊峰工作本就繁忙,但他始终坚持每周更新“马法官讲堂”视频。这种坚持,通过数据可见其中成效。鹰潭市余江区人民法院2024年受理的婚约财产纠纷、物业服务合同纠纷案件,同比分别下降30。3%和35。5%。不少当事人在庭审中,还会引用“马法官讲堂”的内容进行陈述,这让马俊峰和团队成员深感欣慰,也更加坚定了持续做好普法工作的决心。

在移动互联网时代,马俊峰和他的团队通过精心制作的普法视频,在千万网友心中播撒法治种子。基层法治的清晰轮廓,正从“马法官讲堂”一个个普法小视频里慢慢显现、可触可感。

(文/新法治报·赣法云 李辉 记者刘俊辰)

编辑:聂琪

校对:王小明

复审:全来龙