“三变”促“三不” 源头解纷争

万安县武术乡健全完善矛盾纠纷多元化解机制

来源：  新法治报     |    日期：  2023年09月15日     |    制作：  汪红     |    新闻热线：  0791-86847195

　　今年以来，万安县武术乡纵深推进“平安稳县”战略，以“基层治理大比拼、平安建设大提升”活动为抓手，健全完善矛盾纠纷多元化解机制，以“三变”促“三不”，扎实推进“做实源头治理”行动落实落细。

　　变“单打独斗”为“多元共治”，做到“矛盾不上交”。该乡坚持德治、自治和法治相结合，协同发力、精准施策，高效运行“143+N”工作机制，充分发挥司法所、派出所等职能作用，并聘请本地乡贤广州红棉律师事务所高级律师黎春华担任乡村法律顾问。同时，积极打造“老三调解室”“青清说事室”等个人调解室，推出红色驿站矛盾纠纷调处点，帮助群众解开心结。

　　变“群众上访”为“干部下沉”，做到“平安不出事”。该乡通过党组织带动、党员带头，乡班子成员包村，联合片区民警、乡村干部、专职网格员，组建7支“红马甲”志愿者服务队，每月定期上门入户，摸排矛盾纠纷、提供便民服务、宣传政策知识，全力把各类困难问题解决在基层。今年以来，该乡开展平安建设群防群治、扶贫济困爱心帮助等活动75次，收集意见建议136条，解决群众各类困难82个。

　　变“一办了之”为“闭环管理”，做到“服务不缺位”。依托乡级综治中心平台，高标准规划打造“一站式”调解中心，持续优化调解流程，规范运行机制，构建“预防+调解+提升”全周期服务体系，对已经办结的信访案件，不定期组织干部回访，实行矛盾纠纷“发现、上报、处置、督办、评价”闭环管理，真正做到“只进一扇门，解纷万家事”。 (刘敏 陈通才 全媒体首席记者万菁)