抚州市公安局高新分局城西派出所——

走好服务群众“最后一米”

来源：  新法治报     |    日期：  2023年08月21日     |    制作：  汪红     |    新闻热线：  0791-86847195

宣讲反诈知识

　　“辖区接到一起夫妻矛盾纠纷的警情，咱们赶紧过去！”8月6日，抚州市公安局高新分局城西派出所接到报警后，值班民警王清宝立即和同事赶赴现场，调解矛盾纠纷，避免冲突升级，而处置此类警情只是抚州市公安局高新分局城西派出所民警日常工作的一小部分。

　　一直以来，城西派出所坚持将社区警务管理融入社区社会化治理，激活基层社会治理“神经末梢”，提升打防管控、服务群众和内部管理精细化水平。该所先后获得“全国一级公安派出所”“全省公安机关爱民模范集体”“全省优秀公安基层单位”等称号。

　　◎文/图 周浦 全媒体记者黄婉琼

　　一天接处警10余起

　　8月6日7时许，王清宝早早到岗，换上制服，查阅接警记录，与上一班值班民警进行工作交接。当天的主要工作除了值班接处警外，还要对前一天所里接警的案情进行梳理，分析整理遗留的案件。

　　“你们先冷静一下，我马上赶到！”8时18分，王清宝接到赵女士报警，在某4S店发生一起夫妻矛盾纠纷，该店工作人员赵女士的丈夫来到她的工作单位闹事，言辞极端，赵女士无奈求助民警。王清宝与同事迅速赶到现场，经劝解，双方达成一致，民警对赵女士的丈夫出具告诫书，并作民事纠纷调解处理。

　　王清宝告诉记者，从当天7时41分至9时44分，共接警情3起。11时许，刚回到所里的王清宝倒上一杯水，喝了两口，又接到一起警情。在某公交站台，一个小孩被铁器砸到头。王清宝立即赶赴现场，及时将孩子送至医院治疗，所幸孩子无大碍。直至次日8时，王清宝一共处理了10余起警情。

　　需要帮助就随时联系

　　“你好！我们来做一下租房登记。”8月6日9时许，城西派出所民警周鑫、封鑫敏来到辖区罗访村开展出租屋信息登记工作。

　　租户李先生租住在罗坊村，主要是为了陪孩子读书。走进屋内，李先生就握住周鑫的手说：“周警官，我记得你，我的暂住证就是在你手上办理的，服务非常好！当时我的手续还没准备齐全，是你多次帮助我，最终办理好了暂住证。”

　　周鑫表示，这都是民警应该做的事情，有需要帮助就随时联系。

　　周鑫告诉记者，由于罗坊村靠近学校，租房陪读的家长较多，这里是他们重点入户走访的区域。当天，该所安排了3组队员开展租户信息登记工作，在入户走访工作完成后，他们还要将登记的信息通过“高新智慧警务”App及时上报至“智慧城西派出所综合运用平台”PC端。

　　城西派出所所长祝文祥表示：“平台所有的住户数据信息都是由民警走访后实时上传的，确保信息更加精准。”

　　所长说

　　基层派出所工作千头万绪，民警通过一点一滴的工作积累，把每一件工作落到实处，成为公安机关服务群众最直接的纽带和桥梁，从而激活基层社会治理“神经末梢”，走好服务群众“最后一米”。

　　城西派出所全体民(辅)警铆足干劲，全力以赴，不断夯实基层基础工作，紧扣“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”这一新的工作目标，以敢打必胜、争创一流的拼劲干劲，扎实推进新时代公安工作和队伍建设提质增效。

　　——抚州市公安局高新分局城西派出所所长 祝文祥

　　记者手记

　　记者来到抚州市公安局高新分局城西派出所，看到了一线民警最真实的工作状态，沉浸式体验基层民警的酸甜苦辣。

　　接警处警、调解纠纷、安全检查、反诈宣传、服务群众……吃饭不准时，三餐并两顿是值班民警的常态。正是城西派出所民(辅)警的干劲和拼搏，让该所充分发挥群防群治力量优势，努力以基层警务创新发展的新成果，开辟出一条基层社会治理创新的新路径。