多措并举推进信访积案化解工作

来源:      |    日期:  2022年11月14日     |    制作:  万小玲     |    新闻热线:  0791-86847195

    今年以来,丰城市同田乡将化解信访积案作为“为民办实事”重要工作来抓,将其纳入年度重点工作整体布局,深入开展信访积案化解工作。

    强化领导“压担子”。建立主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导配合抓的办案机制。由积案涉及的分管班子成员包案,严格落实“四包”责任制,即包掌握情况、包解决化解、包思想教育、包息诉罢访,做到亲自办理、一包到底、限期化解。另外,该乡还将强化监督检查和复查复核程序,对化解积案中不作为、慢作为的进行追责问责。
    深入摸排“清底子”。按照“排查得早、掌握得清、分析得准、发现得了”的要求,对全乡信访积案进行全面“体检”,按照反映方式、反映问题类型、查处难度等对积案分级筛选、清理排查,逐件登记建档,汇集案卷。逐案了解信访人反映的具体问题,相关部门处理意见结果,重复上访原因及诉求等,做到底子清晰、心中有数。
    分类处理“除根子”。对信访积案细化分类处理,引导解决,协调解决,以化解矛盾,息诉息访为目标,督导积案责任主体自我查究,做好跟踪回访,不断提升群众满意度。 (金一鸣)