法治温度

来源：  新法治报     |    日期：  2022年10月14日     |    制作：  艾钰     |    新闻热线：  0791-86847195

　　从奔走维权到送锦旗上门，这背后是一份调解医患纠纷的满意答卷；从数年投诉无果，到一个月调解解决，这是医疗法治健全在医患纠纷领域的生动体现。

　　近年来，新余市一改“逢医必闹、逢死必缠”的现状，得益于新余市医疗纠纷调解委员会(以下简称：新余市医调委)的调解员，多年来将一个个尖锐矛盾在调解桌前抚顺揉平。

调解医患纠纷现场

　　手术纠纷

　　2016年9月，周英(化名)的丈夫胡军(化名)突发疾病，在家人的陪伴下来到新余市某医院就诊。院方给出的建议是：尽快住院且进行“开颅动脉瘤夹闭术”手术。

　　“手术前人还是清醒的，出来却神志不清了。”9月11日，胡军在院方的安排下进行了手术。术后，胡军出现不认识人、手脚活动困难等症状，最终于2020年3月7日离世。

　　对于胡军的治疗结果，周英和其他家属都不满，也一直在和院方协商，但没有一个满意的结果。

　　2019年12月17日，胡军家属向新余市渝水区人民法院起诉。“由于经治医师极不负责、错误治疗，给患者造成不可逆性脑损伤；且医方为掩饰其医疗不当行为，篡改病历，院方应当承担全部责任。”周英等家属发现，胡军的主刀医生是南昌市某医院医生，在术前未到病房查房，也没有对胡军的具体情况进行临床检查。

　　而胡军2016年9月10日的《术前小结》中却显示：“已查看、病情重、某主任。”并有相关主刀医生的签字。家属怀疑，这份签字系伪造。然而要证实这份《术前小结》的字迹真伪，需要找第三方鉴定机构进行鉴定，但是鉴定费用颇高，患者家属无力承担。因此，官司一直未有进展。

　　医调委介入

　　案件被搁置了近两年后，新余市医调委于2021年6月25日接市委办指示，要求协助处理此事。

　　如何鉴别这份签字的真伪，成了调解纠纷的关键。新余市医调委主任李时洪与志愿调解员思索后，决定另辟蹊径，调查该名主刀医生在签字当天是否在新余。随后，通过大数据查询，结果发现手术前，该名主刀医生一直在南昌，未前往新余。

　　为了进一步固定证据，李时洪和志愿调解员一同前往南昌与该医生当面取证。最终证实，该主刀医生确实未在术前查房，签字也系代签，违反了相关医疗规定。

　　新余市医调委在将调查结果反馈给法院后，2021年12月7日，新余市渝水区人民法院判新余市某医院承担全部责任，赔偿原告胡军家属115万余元。

　　李时洪向记者表示，近年来，关于医疗纠纷真正实现了“从闹到调”的过程，许多纠纷在发生后，当事双方都会主动找到医调委，心平气和的坐下来商量。

　　彰显法治温度

　　“我们要实实在在让老百姓在医疗纠纷的化解中体会到公正、法治的温度。”李时洪介绍，11年来，新余市医调委化解医疗纠纷940余起。而2022年上半年的医患纠纷，比2019年同期下降了31.58%，大大加强了医疗法治的建设。

　　事实上，早在2014年5月1日《江西省医疗纠纷预防与处理条例》正式实施后，江西医疗纠纷发生量已大大下降。该《条例》对防范和涉医违法犯罪行为作出了具体规定，明确了卫生、司法行政、公安等部门的职责，确立了医患双方的权利和义务。该《条例》把江西多年来依法调解医患纠纷的实践经验上升为地方立法，标志着江西预防和处理医患纠纷步入了法治化、规范化轨道，为解决医患纠纷提供了法律保障。

　　看似是医疗纠纷调解的一小步，何尝不是平安江西建设的一大步？（文/图 江国稳 温娅 记者戴平华）