智慧办税 走“新”更走心

鹰潭市税务局全力打造“四最”税收营商环境

来源：  新法制报     |    日期：  2022年03月21日     |    制作：  曾若晨     |    新闻热线：  0791-86847195

　　近年来，鹰潭市税务局坚持以纳税人和缴费人为中心的服务理念，按照营商环境评价要求，对标先进服务水平，不断深化办税缴费便利化改革，全面提升税收治理能力，努力打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的“四最”税收营商环境。

　　主动服务 优惠政策精准直达

　　减税降费是优化营商环境的重要举措之一。围绕出台的税收优惠政策，鹰潭市税务局根据不同行业、不同规模、适用不同政策措施的纳税人特点，有针对性地开展“滴灌式”精准辅导，从而进一步落实国家各项减税降费。

　　据了解，该局组建业务工作团队，完善税费优惠政策措施精准推送工作长效机制，变“人找政策”为“政策找人”。依托云平台大数据，主动甄别符合享受优惠政策条件的纳税人、缴费人，确保税费优惠政策措施精准直达。

　　近日，在税务部门开展的走访工作中，贵溪市金源金属有限公司、贵溪市华源铜业有限公司法人代表、总经理郝丁奎给税务部门送上了一个大写的“赞”。

　　原来，这两年因受疫情影响，郝丁奎的两家公司随着铜价上涨影响，生产经营遭遇一定程度的困难。该市税务部门在得知相关情况后，第一时间深入该企业，把“带温度”的税收优惠政策送到企业手中。据悉，仅2021年，该企业就享受了国家资源综合利用扶持资金0.96亿元，大大减轻了税负压力和资金流转压力。

　　“尽最大力量为企业办实事、解难事、做好事，为纳税人提供最真诚、最优质的全方位纳税服务。”这是郝丁奎对该局税务服务的评价。

　　强化配置 跑出“税务速度”

　　近年来，鹰潭市税务局大胆开拓锐意创新，不断强化“软件+硬件”的配置，推进“智慧办税”，跑出“税务速度”。

　　该局借助“智慧+”手段，全面推行财行税合并申报，推行增值税、消费税与附加税费申报表整合，实现多税费“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”。

　　大力推进电子税务局，着力打造“456”(4种纳税缴费渠道，5种纳税缴费方式，6种纳税缴费手段)便利化纳税缴费格局，推行综合申报。2022年，将切实把“纳税次数”压缩至4次。

　　落实“最多跑一次”“一次不跑”，实现90%以上办税事项一次办结。数据显示，今年1月，该局利用电子税务局和自助办税终端等形式为纳税人提供“非接触式”办理业务量占比77.13%，较去年同期增长10个百分点。纳税人网报率持续维持在99%以上。

　　同时，针对房地产交易、发票代开等自然人税费事项，推行导税预审机制，实现了服务前置“一网办”。

　　不仅如此，该局还配备了一台UKEY终端，实现了自助申领、初始发行、领票“套餐式”服务。实行分类指导、精准帮扶，通过“一对一”服务为2085户纳税人提供“菜单式”“点单式”服务，高效解决纳税人涉税问题。

　　文/项龙 黄学良 游婷 记者万菁