因征信问题无法贷款 2万元购房定金难退

本报介入后 南昌县嘉福新天地开发商同意全额退还定金

来源：  新法制报     |    日期：  2021年03月24日     |    制作：  喻亮     |    新闻热线：  0791-86847195

　　1月10日，来自九江的程浪在南昌县嘉福新天地楼盘看中了一套房，但他担心自己征信有问题影响贷款。正当他犹豫之时，置业顾问承诺，如因征信问题无法贷款，可退定金。于是，程浪签了《商品房认购协议》，并付了2万元定金。

　　几天后，无法贷款的程浪拿着征信报告来到售楼处，要求开发商退还定金，但被拒。之前为他“打包票”的置业顾问称，“定金无法退还”。最终，记者介入后，开发商承诺全额退款。

　　无法贷款购房要求退定金遭拒

　　1月10日，程浪和妻子柯女士来到南昌县东祥路上的嘉福新天地楼盘看房，置业顾问肖学文热情地接待了他们，带他们看了几套户型，并建议先交定金锁定心仪楼层和户型。

　　其间，程浪担心自己征信有问题影响贷款，有些犹豫。“如果征信有问题导致房贷下不来，定金可不可以退？”程浪问道。对此，肖学文承诺，即使无法贷款，也可退定金。在得到肯定的答复后，程浪的妻子柯女士在《商品房认购协议》上签了字。

　　1月11日，程浪来到中国人民银行南昌中心支行查询征信报告，发现自己征信有问题。“发现征信有问题后，我就去找置业顾问，去了嘉福新天地售楼部四五次。对方变卦了，不同意退还定金。”

　　开发商同意全额退还定金

　　3月2日，新法制报记者来到嘉福新天地营销中心。程浪向记者提供了一段录音资料，这是他于1月10日和肖学文沟通退定金问题时录下的证据。

　　“这段录音可以证明置业顾问曾口头承诺，如果因征信问题无法贷款买房，他们可全额退还定金。”程浪说。

　　置业顾问肖学文对记者表示，客户程浪交定金当日是周日，打不了征信报告，程浪确实提到了征信若有问题贷不了款能否退定金的问题。

　　“客户欠了银行一笔8.9万元的贷款，如果客户跟我说了这个事，我就不会让客户交定金，但客户没说，现在我也没权退客户的定金，我建议客户走司法程序维权。”肖学文表示。

　　经记者多次协调，最终，开发商同意全额退还定金，并当场签署了相关退款协议。

　　律师：签订“定金”合约须慎重

　　近年来，南昌市消协接到了不少类似的投诉。对此，南昌市消协提醒，消费者在购房、买车申请贷款时，如果之前存在不良征信记录，银行会根据相关政策拒绝发放贷款。

　　对此，北京市中银（南昌）律师事务所律师缪小勇表示，“定金”在合同法上是承担违约责任的形式之一，它的基本法律性质是违约定金，具有担保合同履行的性质，并具有一定的法律效应。商品房订购合约通常收取的是“定金”，若商家违约，需双倍返还定金，若消费者违约则损失定金。“定金”交付容易、要回难，因此，在没有确定自己有能力有条件完成合约的情况下，不要随便向商家交付“定金”。

　　“在购买商品房时，建议消费者先查自己的征信报告再签订协议。同时要注意商品房订购协议的内容，特别要警惕‘定金一律不退’之类的条款，以免上当受骗。”缪律师提醒。

　　◎文/首席记者康春华