登顶路上不停歇

——江西省福利彩票2018年创新发展纪事

来源:新法制报       签发日期:2019年01月15日 14:45
编辑:龚迎霞       新闻热线:0791-86847195


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  山再高,往上攀,总能登顶;路再长,走下去,定能到达。 2018年,江西福彩人激情点燃创新发展引擎,不断激发创新发展热情,着力提升创新发展能力,在创新发展福利彩票事业的登顶路上不止步、向上攀,各项工作取得新进展,全年实现销售总量突破50亿元目标,筹集公益金15亿多元,为江西省社会福利和社会公益事业发展又立新功。

   ◎文/图胡居峰

江西福彩合唱《走向复兴》

   运用新思维引领发展航向

  “唯改革者进,唯创新者强,唯改革创新者胜。”创新的重要性,已在新时代各行各业各领域渐成共识。江西福彩要创新发展,引领事业发展航向,须运用新颖独到的突破常规的新思维统领工作,使之成为事业发展的原动力。

  盛会谋划新思路、撸起袖子加油干。2018年1月16日,全省民政暨福利彩票工作会议在南昌召开,会议要求全省福彩人大力改革创新、不断破解难题,扬特色优势、补问题短板、创典型品牌,横比有进步、纵比有提升。

  福彩工作“在哪里、往哪去、有多远、怎么去”。2018年2月底,江西福彩立足新时代、新使命,编制出台《江西省福利彩票2018~2020年发展规划》,进一步确立发展目标、找准发展路径、明确肩上责任、完善工作举措。

  2018年5月7日,全省福彩季度工作调度会在九江召开,这是一个春意盎然的日子,这是一次孕育“春天的故事”的会议,会议确立了新思维、新渠道、新业主、新模式、新技术、新彩民的“六新”工作思路。此后,召开的业务工作会、形势分析会、季度调度会、办公会等会议,均以“六新”为主题,统一思想、统一行动,达成共识、形成合力,开启了全省福利彩票工作的新航程。

  2018年12月11日,在“共和国的摇篮”瑞金市举行的江西省福利彩票创新创意大赛决赛现场,闪亮登场的12件作品,是活动开展半年多来创新创意结晶的展示,也是江西福彩人不断努力创新发展事业的缩影。新思维就是突破常规思维的界限,以超常规甚至反常规的方法、视角去思考和解决问题,从而产生新颖的、独到的、有社会意义的成果。2018年,全省福彩人正是不断运用新思维,不断呈现出“班子有正气、员工有士气、单位有生气、产品有名气”的局面。

  

2018年9月4日,万载彩民集体兑领双色球大奖

  

  开拓新渠道夯实发展基础

  渠道是实现事业发展的通道和桥梁,是事业链上的最重要的一个环节,所谓“渠道为王”,正是基于此理。江西福彩要创新发展,在巩固传统渠道的同时必须开拓新渠道,否则,就是空谈。

  2018年,江西福彩人坚定不移地坚持不断开拓新渠道,认准“渠道强、则我强,渠道优、则我优”的理,倾我所有,做强渠道,夯实基础。如果说传统渠道是“机身”的话,新渠道或许就是“翅膀”。

  跨行业合作,实现“志同”才“道合”。自助销售在零售业已不是新鲜事,彩票行业却涉足不深,大力发展彩票自助销售业务,既方便彩民购票,也拓展新的销售领域。于是自助销售成为江西福彩开拓新渠道的焦点之一。这一年,手持自助销售终端、站点自助销售终端、商超自助销售终端等自助销售迅速遍布赣鄱大地,先后与农业银行、工商银行、中置科技等9行业精英实现跨界合作,形成行业合作新突破。

  建设“示范网点”,示范引路。榜样的力量是无穷的,身边“示范”就是最好的榜样。江西电脑福利彩票已上市18年,不能说此前就没有“示范网点”,但2018年一次性投入1000万元费用,建设200个示范网点,并配套扶持房租等政策,却是绝无仅有的。这一年,标准化、形象化、专营化的福利彩票销售网点如雨后春笋般遍布全省,成为江西福彩渠道的亮丽风景线。

  视频彩票是一款趣味性、娱乐性、互动性较强的在线即开型电子视频彩票,以销售厅集中销售的方式进行销售。受“暂停增机增厅”政策影响,江西福彩采取调机增厅,盘活资源,将低销量设备重组新厅的措施,新增3个销售厅,有效开发了新市场,较好地发挥了现有资源的力量,全年销量达12.88亿元。新渠道的发展,进一步巩固江西福彩的销售基础,得到全国同行的点赞。一花开后百花艳,2018年6月19日,中福彩中心专门在江西召开全国福利彩票新渠道拓展研讨会,共同探讨新时代福利彩票新渠道发展方向,相信新渠道的发展将为中国福利彩票事业增添新的力量。

  

“福彩公益行·走近优秀劳动者”活动合影

  

  培育新业主增添发展活力

  培育新业主、确立新理念,积极引入懂经营、会营销、有实力的“能人”参与福利彩票销售,增添事业发展的新活力。

  2018年,江西福彩出台若干政策,通过公开招标方式,引进了一批具有经营能力的“能人”开办福彩销售网点,使“千万级站点”崭露头角,其中南昌36015198站半年销量达4000多万元,筹措福彩公益金1000多万元。一石击起千层浪,该店的成功为引导“能人办店”起到了良好的示范作用。

  积极引导业主转变职业定位,转变经营理念,让“要我卖”为“我要卖”变成自觉行为。这一年,南昌市与赣州市联合开展的“快3职业联赛”、吉安市开展的“快3我最牛”、江西福彩官微平台开展的“最美销售员”等系列活动,进一步提高业主的营销和服务水平。增强业主的归属感,凝心聚力干事业。这一年,江西福彩为投注站业主创造了3.5亿多元代销费的基础上,再从政策上、资金上、智力上、情感上给予回馈、支持和帮助,努力对每一个业主“扶上马,送一程”,使之能拥有一份稳定的工作和收入,拥有为幸福而奋斗的平台,进一步增强了业主的归属感。

西海研讨会:扬特色优势 补问题短板 创典型品牌

不忘初心砥砺前行

   探索新模式破解发展难题

  事业发展的路上,总会出现各种难题,只有不断破解难题,发展的道路才不断平坦。

  全省福彩事业的发展,离不开各个县域的发展。2018年,江西福彩积极探索县域发展新模式,取得优异成绩。丰城市、鄱阳县是省直管县中的人口大县,福彩销售却不够理想,江西福彩引进社会化服务,将两县电脑票销售工作进行“业务外包”,招标专业团队承办相关事项,使两县销量增幅均达20%以上。

  找准弱项,重点突破。2018年,江西省福彩中心安排本级10个部门分别对口全省10个销售落后县(市)进行帮扶,从政策引导、物力支持、加强培训、指导营销、督导落实等方面,帮助其改善落后面貌。通过帮扶组及各市中心的努力,10个县(市)取得良好的业绩,其中修水县站点建设数量和快3游戏销量均实现“翻一翻”的工作目标。福彩与公益同在,爱心与幸运相连。购买彩票中大奖,是对彩民幸运的回报。加大县(市)中出大奖宣传力度,是扩大福彩影响的有效途径之一,为此,2018年,福彩中心列支90万元宣传经费,招标专业广告宣传公司承办“县域大奖”宣传工作,各县中出大奖后,中标公司及时奔赴各县严格按照合同约定的14项要求,展开大奖宣传工作,使“彩票大奖谁更多、还是福彩双色球”成为当地群众街谈巷议的热门话题。

   引进新技术拓展发展空间

  科学技术是第一生产力。在福利彩票销售领域,技术不仅是销售平台的维系,更是提升生产力和创造新的发展空间的系统。江西福彩要创新发展,须不断引进新技术,牢牢抓住技术创新及运用。

  互联网+,已是近年来我国最热门的词汇了,各行各业各领域无一不充分运用和发挥“互联网+”的技术及作用,彩票领域自然也不应例外。彩民朋友是福利彩票的基本单元,是中国最大的慈善家群体。服务彩民,就是福利彩票“以人民为中心”的集中体现,就是福彩人遵循“人民属性”的实际行动。为更好地服务彩民,2018年,江西福彩以“互联网+”的思维,投入近千万元研发和推广“福彩助手--E乐服”,这是一项集满足站点发展彩民、管理彩民、维护彩民等需求,对彩民信息集成管理,更加科学有序;发展社会化网点,拓宽销售渠道,促进站点销量提升;线上直播,同步学习,打破时空壁垒,课后考试巩固教学等功能于一体的APP。该技术的运用,让网点销售员与彩民实现了“零距离”。贵溪市36060151网点通过运用“E乐服”极大地提升了服务彩民的质量,创造了年销量1100多万元、筹集公益金330多万元的业绩。

  福利彩票既是特殊困难群体获得社会关爱的载体,也是社会爱心人士“日行一善”的良好平台。为配合彩民更便捷奉献爱心,江西福彩支持合作公司运用“互联网+”技术,研发“机器人”、“小黄人”、“自助彩站”等“智能售彩”设备,并广布商场、超市,酒吧、茶座,车站、码头等人口稠密场所,较好地方便了彩民参与购买福彩,体验乐善好施。安全是"1",生产是"0",只有"1"的存在,"0"才有价值。2018年,江西福彩人不断引进和运用新技术,先后建成并投入使用的“一网通”、“一线通”、“双机房”、“手机兑奖”、“在线订票”等项目,为提升销售安全系数,不断拓展发展空间,保障开足马力生产,发挥了积极的作用。

  扩大新彩民积蓄发展力量

  福利彩票事业,是一个又一个彩民支持的叠加,数以千亿计的销量,是2元又2元的总和。只有不断扩大新彩民队伍,福利彩票事业才能不断发展和壮大。

  2018年,江西福彩人不断增强服务意识、丰富服务内容,以阳光般的责任、春风般的情怀,与社会公众和彩民心相连、手相携,以诚心换真心,赢得了阵阵掌声,使新彩民队伍不断扩大。

  福彩与公益同在,爱心与幸运相连。购买福利彩票即是参与公益事业,一旦中奖则是爱心的回报,也是一种幸运,这已经成为广大彩民的共识。让更多需要社会帮助的特殊人群感受福彩公益是江西福彩追求的目标,让更多关心福彩的人知道大奖资讯是江西福彩人的责任。于是,这一年,江西福彩积极倡导“多人少买、理性投注”购彩理念,并组织开展“福彩公益行”、“福彩公益展播”、“记者采风”、“福彩文化展览”、讲述“大奖故事”、宣讲“彩票资金去向”等活动,将公益福彩呈现在眼前,晒在阳光下。

  社会责任是指一个组织对社会应负的责任。社会责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行。只有能够承担责任、善于承担责任、勇于承担责任的人才是可以信赖的人。这一年,江西福彩再次公开发布《社会责任报告》,主动报告所履行的社会责任;先后5次组织社会公众共200余人“走近双色球”,亲临开奖现场,观摩和监督福利彩票摇奖全过程,见证开奖的公平、公正和公开;先后10余次组织媒体记者采访江西福彩大奖得主或大奖中出网点的销售员,亲听大奖诞生的故事,体现了江西福彩人的忠诚与担当。

  大力发展“自媒体”,增强服务能力,及时向彩民传递各类彩票信息。2018年,江西福彩成功打造了“五位一体”的“自媒体”宣传阵地,涵盖报纸、电视、网站、微信和APP,特别是江西福彩官微发展“粉丝”达20多万人,资讯阅读人数“过万”已成常态,影响力跃居全国福彩系统新媒体“第一方阵”。

  变革创新是推动人类社会向前发展的根本动力。谁排斥变革,谁拒绝创新,谁就会落后于时代,谁就会被历史淘汰。江西福彩人将在创新路上不止步,登顶路上不停歇。



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